*No ofrecemos a coste de envío de devolución, también los clientes deben enviar a nosotros la re-costo de envío. [Es lo mismo a su primer cargo de envío]

*Dirección De Retorno:

Hola Coreano De La Moda

Yeouido-dong 17-1 Kumsan Edificio

1F 102,103

Yeongdeungpo-gu, Seúl

07236

Corea (Del Sur)

*Las devoluciones se cobrará un 10% de reducción en la devolución de las tasas. (Sólo Cliente remordimiento, problemas de tamaño, etc.)

Hikoreanfashion.com está dedicado a proporcionar a nuestros clientes con el mejor servicio. Por favor lea nuestras políticas por debajo con respecto a que los artículos pueden ser devueltos.

Actualizado el 05-SEP-2016

Opciones De Devolución
OpciónArtículo Defectuoso ExchangeCambio De TallaArtículo No Deseado Volver
Los productos de moda: las Mujeres, los Hombres, los Bolsos, los ZapatosDisponible dentro de los 7 días de laDisponible dentro de los 7 días de laDisponible dentro de los 7 días de la
Los productos de moda: trajes de baño y InnerwearDisponible dentro de los 7 días de laNo disponibleNo disponible
Productos de joyeríaNo disponibleNo disponibleNo disponible
Productos de accesoriosDisponible dentro de los 7 días de laNo disponibleNo disponible


1. Artículo No Deseado Volver

Un número de autorización de devolución está obligado a devolver la mercancía. Nota : la devolución no será aceptado sin un número de Autorización de Devolución.

Después de decidir sobre sus opciones, póngase en contacto con nuestro Departamento de Servicio al Cliente dentro del período de tiempo especificado para solicitar una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA).

Correo electrónico a heroinekarl@gmail.com o llámenos con su número de orden, nombre, datos de contacto, y el número de modelo y la cantidad del producto que desea devolver.

Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original. Declaraciones incompletas puede ser rechazada o ignorada.

Si el retorno de algunos o todos los elementos originales de su envío y el importe total del pedido cae por debajo del mínimo requisito de compra para el Envío Gratuito, vamos a deducir el costo de envío para el resto de los elementos ya que el orden no es elegible para el Envío Libre.

Los clientes están obligados a soportar gastos de envío de devolución en los casos en que no se devuelve.

Los reembolsos para los elementos no deseados se realizará en Hikoreanfashion de Crédito Sólo será procesado cuando los productos devueltos son recibidos y confirmados para estar en condiciones originales por Hikoreanfashion.com.


2. Cambio De Talla

2-1. Póngase en contacto con nosotros antes de devolver de el/los artículo / s en el plazo de 7 días después de la recepción de su artículo.

Tenga a bien indicar la siguiente información:

una. Nombre de el/los artículo / s que serán devueltos.

b. Motivo de la devolución

c. Su solicitud (Ya sea por e INTERCAMBIO o REEMBOLSO)

Si usted quiere que nosotros para ayudarle a obtener el tamaño adecuado, a continuación, háganoslo saber tu peso y tu altura!

2-2 . Por favor, ponga los artículos en su bolsa original o en una caja y que no debían ser usadas.

No te olvides de poner una nota con el número de pedido, motivo de la devolución y solicitar en el paquete.

(Si el retunr del elemento, no conformes con nuestra política de devolución, el artículo será devuelto al remitente, lamentablemente)

2-3. Por favor, encontrar la manera más barata de enviar el artículo a nosotros.

No importa cuánto tiempo se tarda en recibir su artículo aquí.

Lamento informarle que no podemos hombro de su tasa de retorno, pero vamos a volver a enviar el intercambio libre de cargo para usted y espero que este va a satisfacer.

Tarifa de devolución corren a cargo del comprador, a menos que el motivo de la devolución es debido a la

siguiente razón:

- Se recomienda el tamaño incorrecto

- El artículo es defectuoso

- Hemos enviado un mal tamaño, el color o el tamaño.

2-4. Usted necesita mostrar una copia de acuse de recibo para que podamos confirmar su regreso.

Por favor, tomar una foto de su recibo y adjuntarlo a su mensaje.

Si usted no se presenta a nosotros, su solicitud podría ser cumplido más tarde que de costumbre.

Así que por favor asegúrese de que usted muestre a nosotros!

2-5. Vamos a emitir un reembolso o un barco a cabo el intercambio después de confirmar que la devolución del paquete es devuelto a nosotros sin problema.

Por último, lo siento que usted tendrá que devolver el artículo.

Yo te prometemos que haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer sus expectativas con respecto a la devolución de sus artículos!

Si no está seguro o tiene ant consultas, por favor póngase en contacto en línea servicio de atención al cliente

heroinekarl@gmail.com

3. Artículo Defectuoso Exchange

Un número de autorización de devolución es necesaria para el intercambio de la mercancía defectuosa.

Por favor, esté preparado para proporcionar imágenes de los productos dañados y de correo electrónico a heroinekarl@gmail.com con su número de orden, nombre, datos de contacto, y el número de modelo que desea intercambiar.

Hikoreanfashion Servicio de atención al Cliente le ayudará caso por caso a su conveniencia.

4. Artículo Sin Abrir Retorno

Los reembolsos para los elementos sin abrir se realizará en Hikoreanfashion de Crédito Sólo será procesado cuando los productos devueltos son recibidos y confirmados para estar en condiciones originales por Hikoreanfashion.com.

Si un cliente quiere recibir el envío original de nuevo, la re-tarifa de envío a las necesidades de atención de primera.

Si un cliente no quiere recibir el envío original, los reembolsos se realizarán en Hikoreanfashion de Crédito Sólo será procesado cuando los productos devueltos son recibidos y confirmados para estar en condiciones originales por Hikoreanfashion.com.

•Cuando los reembolsos sean efectuados en Hikoreanfashion de Crédito, el pedido original fue enviado como el ENVÍO LIBRE, el original de la tarifa de envío será deducido del reembolso.

5. Las cancelaciones o Agregar Elementos

Si usted ha realizado un pedido y decidió que le gustaría cacel el orden o desea añadir más elementos, vamos a aceptar su cancelación hasta 24 horas antes de la hora del pedido ,y la solicitud para agregar elementos serán aceptables antes de 1 día de envío.

Por favor, envíenos un correo electrónico a heroinekarl@gmail.com o llámenos con su número de orden.