*Nous n'offrons pas de frais d'expédition de retour, les clients doivent être envoyez-nous la ré-expédition coût. [Il en est de même pour vos premiers frais de livraison]

*Adresse De Retour:

Hi-Coréen De La Mode

Yeouido-dong 17-1 Kumsan Bâtiment

1F 102,103

Yeongdeungpo-gu, Séoul

07236

La Corée (Du Sud)

*Les retours seront majorés de 10% de réduction dans le taux de remboursement. (Juste à la Clientèle remords, la taille, etc.)

Hikoreanfashion.com est dédié à fournir à nos clients le meilleur service. Veuillez lire notre politique ci-après à l'égard de laquelle les articles peuvent être retournés.

Mis à jour le 05-sept-2016

Options De Retour
OptionArticle Défectueux ÉchangeLa Taille De L'ÉchangeÉlément Indésirable De Retour
Les produits de la mode: les Femmes, les Hommes, les Sacs, les ChaussuresDisponible sous 7 joursDisponible sous 7 joursDisponible sous 7 jours
Les produits de la mode: les Maillots de bain et de la InnerwearDisponible sous 7 joursPas disponiblePas disponible
Les produits de bijouxPas disponiblePas disponiblePas disponible
Accessoires produitsDisponible sous 7 joursPas disponiblePas disponible


1. Élément Indésirable De Retour

Un numéro d'autorisation de retour est nécessaire de retourner la marchandise. Veuillez noter : les Retours ne sera accepté sans un numéro d'Autorisation de Retour.

Après avoir décidé sur vos options, contactez notre Service à la Clientèle dans le délai imparti pour demander une Autorisation de Retour de Marchandise (RMA).

E-mail à heroinekarl@gmail.com ou appelez-nous avec votre numéro de commande, nom, prénom, coordonnées complètes, et le numéro de modèle et la quantité de produit que vous souhaitez retourner.

Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine. Les déclarations incomplètes peut être refusé ou négligé.

Si vous retournez certains/tous les éléments de votre colis initial et le montant total de la commande est inférieur au montant minimum d'achats de la Livraison Gratuite, nous allons déduire le coût d'expédition pour les autres éléments, puisque l'ordre n'est plus admissible à la Livraison Gratuite.

Les clients sont tenus de supporter frais de retour en cas de non désirées retourne.

Les remboursements pour les articles seront mis en Hikoreanfashion de Crédit Seulement, et seront traitées lorsque les produits retournés sont reçu et confirmé être en état d'origine par Hikoreanfashion.com.


2. La Taille De L'Échange

2-1. Veuillez nous contacter avant le retour de l'élément/s dans les 7 jours suivant la réception de votre article.

Merci de préciser les informations suivantes:

un. Nom de l'élément/s qui sera retourné.

b. Raison du retour

c. Votre demande (Si c'est pour une et de l'ÉCHANGE ou de REMBOURSEMENT)

Si vous voulez nous aider vous obtenez la bonne taille, alors laissez-nous savoir votre poids et la hauteur aussi!

2-2 . Veuillez placer les éléments dans son emballage original ou d'une boîte, et ils ne devraient pas être utilisés condition.

N'oubliez pas de mettre une note avec le numéro de commande, le motif du retour et de la demande dans le package.

(Si le retunr de l'élément est ne respectant pas avec notre politique de retour, l'élément sera renvoyée à l'expéditeur malheureusement)

2-3. Veuillez trouver le moyen le moins cher d'expédier l'article.

Il n'a pas d'importance combien de temps il faut pour recevoir votre article ici.

J'ai le regret de vous informer que nous ne pouvons pas l'épaule de vos frais de retour, mais nous le réexpédier à l'échange gratuit pour vous et j'espère que ce sera vous satisfaire.

Les frais de retour seront à la charge de l'acheteur sauf si le motif du retour est dû à la

raison suivante:

- Nous avons recommandé à la bonne taille

- Élément est défectueux

- Nous avons envoyé une mauvaise taille, la couleur ou la taille.

2-4. Vous avez besoin de montrer une copie de l'accusé de réception afin que nous puissions confirmer votre retour.

Veuillez prendre une photo de votre reçu de retour et le joindre à votre message.

Si vous n'avez pas le montrer à nous, votre demande peut être rempli plus tard que d'habitude.

Donc, assurez-vous de montrer à nous!

2-5. Nous procéderons à un remboursement ou d'un navire de l'échange après que nous confirmons que le colis nous est retourné sans problème.

Enfin, je suis désolé que vous devrez nous retourner l'article.

Je vous promets que nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes concernant le retour de vos articles!

Si vous avez des doutes ou ant requêtes, veuillez contacter le service clientèle au

heroinekarl@gmail.com

3. Article Défectueux Échange

Un numéro d'autorisation de retour est nécessaire pour l'échange de la marchandise défectueuse.

Veuillez être prêt à fournir des photos du produit défectueux et nous par courriel à heroinekarl@gmail.com avec votre numéro de commande, nom, prénom, coordonnées complètes, et le numéro de modèle que vous souhaitez échanger.

Hikoreanfashion Service à la Clientèle vous aidera au cas par cas, à votre convenance.

4. De Retour De L'Article Non Ouvert

Les remboursements pour les articles non ouverts seront réalisés dans Hikoreanfashion de Crédit Seulement, et seront traitées lorsque les produits retournés sont reçu et confirmé être en état d'origine par Hikoreanfashion.com.

Si un client veut recevoir le colis d'origine à nouveau, la ré-expédition frais doivent être payés en premier.

Si un client ne souhaite pas recevoir d'origine de l'expédition, les remboursements seront effectués dans Hikoreanfashion de Crédit Seulement, et seront traitées lorsque les produits retournés sont reçu et confirmé être en état d'origine par Hikoreanfashion.com.

•Lorsque les remboursements sont effectués dans Hikoreanfashion de Crédit, l'original de la commande a été expédiée que la LIVRAISON GRATUITE, l'original frais d'expédition seront déduits du remboursement.

5. Les annulations ou Ajouter des Éléments

Si vous avez passé une commande et a décidé que vous aimeriez cacel l'ordre ou que vous souhaitez ajouter d'autres articles, nous allons accepter votre demande d'annulation jusqu'à 24 heures à partir du moment où la commande a été passée ,et demande à ajouter des éléments sera acceptable avant le 1er jour de l'expédition.

Veuillez nous envoyer un courriel à heroinekarl@gmail.com ou appelez-nous avec votre numéro de commande.